随着广告平台政策的收紧,广告拒登、账户被封等问题伴随了各位广告主将近一整年,甚至趋于常态化,极大影响了广告的正常跑量,资产安全也在这时候显得无比的重要。
在维睿互动内部团队的整理分析中发现,资产权限配置和合规运营能极大的降低资产被封的概率,即使被封后期也可以申诉补救,但能够这样做的前提就是保证自己的全部广告内容都符合Facebook广告政策。
同时,为了保证各位广告主的资产能够良性发展,维睿互动小维也总结了最新的Facebook广告资产安全政策,希望各位广告主可以严格按照四海整理的内容去执行整改。本文内容主要从个人号、BM、主页、广告账户、落地页这几个个方向解读。
学会这些广告禁忌,让你的Facebook广告账户永不封号!
正常推广的要素:个人号、bm、粉丝页、广告账户、落地页均在正常状态。
一、Facebook 个人号:
- 避免一人多号、多人一号,被封第一时间自我申诉,不可抛弃该账号,同时不要额外申请新的个人账号
- 开启双重验证:登录个人账户设置页面,选择”安全与登录”,找到”双重验证”的编辑按钮,选择常用验证方式即可
- 个人资料不完整:避免出现这些违规细节,如使用不真实姓名,使用公司名字,姓名包含符号或非主流文字,没有照片或是用公司的logo甚至一些低像素、模糊的照片
- 归范个人行为。运营时,应避免出现这些情况,如没有好友、没有点赞或评论行为、没有发帖等真实的互动;频繁发布广告帖文、频繁发布私信、在社群发布带有广告信息的帖文与内容
- 遵守Facebook社区守则:https://transparency.fb.com/zh-cn/policies/community-standards/
- 稳定VPN线路,使用固定设备,避免异地登录
二、Facebook BM
- 开启双重验证,完成公司验证
- 避免违规账户过多,白黑量分开存放:广告账户中应避免,如图片内容违规、文案信息违规、用户定向违规、产品本身违规
- 避免管理员账户存在高风险,管理员FB个人账户使用真实的头像与姓名、定期发帖、有点赞等真实互动行为、遵守FB社区准则等
- 定期管理BM账户中的人员,定期移除已经离职的人员
三、Facebook 粉丝页
- 做好主页包装:主页头像、主页命名、主页简介需体现公司品牌形象;主页封面,根据不同阶段的活动,定期更换;根据现阶段的运营目标,设置行动号召快捷按钮
- 发帖技巧:根据现阶段运营目标以及活动主题(品宣、促销等),制定分享计划;保持适当的发帖频率:建议一周10条以内贴文,发布高质量贴文;定期分析公共主页的成效分析数据,总结一个周期内的运营成效,以便调整下一阶段的运营方向
- 善用社群:定期举办活动、创造主题话题,增强该时期的粉丝互动,制定活动刺激政策;
- 配合广告投放:遵守Meta广告发布政策;根据现阶段营销目标,确定主页内容运营侧重方向;对游戏关卡及活动有详细介绍,管理消费者预期,对于帖子的评论,出现的bug点,及时回复,提升体验;
四、Facebook 账户安全
1. 电商产品
- 推广产品不得涉及有第三方侵权行为,包括版权,商标权,隐私权,形象权或其他人身权、所有权,如:低价售卖运动品牌T恤/ 外套和鞋子,刻意隐藏品牌名称;
- 网站质量较低且网站内内容及其他售卖产品与正规运动品牌完全无关;
- 未经授权使用注册的电影或者漫画中的人物/标志/明星的肖像印刷/photoshop在衣服及首饰上;
- 推广产品不得涉及盲盒,惊喜礼包等,销售内容不明确的产品
2. 系统工具类 APP
- 不得展示不存在、不真实的功能,如手机称重,3D投屏,透视等
- 不得误导用户、不得模仿系统生态(通知、警告、电量、虚假按钮)
3. 金融类 APP
- 不得出现快速申请相关字眼,如:几分钟完成申请/5分钟贷款/fast loan的文字或画面,无条件快速贷款或者get money right away 等类型描述;
- 广告不得宣传用以满足人们下次发薪之前消费所需的发薪日贷款、薪水预支、保释金服 务或其他任何短期贷款(如:大学费用,学费,考试费,宿舍费,旅行,买书,自行车贷款,水电费,工资预支)短期贷款指借款期限不超过90天的贷款;
- 不得出现误导性信息,广告视频不得暗示填写名字及贷款金额可直接获得贷款批准,广 告创意中不得直接出现用户的个人资料截图(例如身份证等,暗示提交身份证皆可成功贷款无论信用记录),不得出现直接向用户索取敏感资料的描述(如扫描身份证明文件、请用户提交银行账户)
必备条件:在落地页清晰标明APR或利率、在落地页面上标明提供此产品的公司实体地址、贷款期限(不适用于抵押贷款)最短90天,不限制最长时间、所有金融及保险产品和服务的广告必须仅针对18岁以上的年龄组用户
4. 加密货币APP
可投放,无投放国家限制,开户成功后需向FB申请白名单,申请通过后投放广告。
5. 社交/约会类 Social&dating
1)social:
- 不得出现 love、pretty、hot、lonely、mate、matching、dating、single 等有约会暗示导向的字眼及爱心图标
- 不得出现找到了灵魂伴侣mate/约会/date partner 等描述
- 不得在地图上显示真人头像、距离用户的实际距离
2)Dating(约会类 APP 需在开户成功后申请白名单):
- 必须仅针对 18 岁以上的年龄组用户
- 不得出现 casual encounters(萍水相逢)& hook up (约炮)的字眼,须男女配对(认真严肃的约会软件,而不是约炮而使用),须免费可选(要vip才能看到其他女生-dating 白名单会不过),须一对一匹配(认真严肃的约会软件,而不是约炮而使用)
- 附近的人不代表是dating(与1on1矛盾),禁止暗示视频通话及可以遇到图中出现的真人
3)不得出现成人内容的图片或者视频裸露过多、R沟、性暗示动作(看起来像是躺在床上、坐在床上、看上去没有穿衣服or裤子)、聚焦于人体部位(focus on breast)、抖胸、撩头发、摆动身体、看起来像在脱衣服、胸部打码/模糊化胸部、动作过多
6. 真金游戏(真金博彩类游戏需在开户成功后申请白名单)
- 不得推广在线赌博;不可在博彩游戏广告内显示“取出真钱”或成功取款账单;不可通过大量金币币等图片及视频素材来暗示用户可通过游戏或游戏币赚取现金;
- 不得推广在线博彩游戏内显示“+$xxxxx”的图样,暗示现金额度及可以提取现金;
- 不得推广在线赌博棋牌游戏内显示真人拿着大笔现金且出现煽动用户参加游戏赢得大笔 现金的文案- ”立刻加入我们吧! 赢得$xxxx”;
- 不得推广任何暗示或者明显列出玩游戏可以暴富,一夜赢得巨大金额的游戏商业模式及 文案均带有不真实煽动用户性质;
- 不得引导玩家认为可以赢取及兑现现⾦或货币价值的物品,显示现⾦进⼊游戏及游戏完 成后⽀付⽤户。
6. 小说/新闻类 APP
- 广告展示不得将图片内容色欲化、小说内容成人化。特别注意⼩说/阅读类客户出现男女过度亲密描述⽂字及素材
- 不得出现骇人听闻、惊悚、血腥暴力的内容,不得用耸人听闻的标题和描述
7. 角色扮演及射击游戏
- 不得游戏画面出现直接以枪支指向人物的头部→明显违规
- 不得出现捆绑女性并攻击,以及拖着人物行走的画面→明显违规
- 不得出现游戏人物身体被爆破的残忍画面→明显违规
- 不得出现有怪物在人物身后勒住脖子等残忍画面→明显违规
- 游戏人物不得暴露或着装性感
五、落地页
- 落地页的加载时间在3秒内比较好,部分能延长到4秒,但是尽量越快越好
- 你的落地页的内容要和你的广告高度匹配,如果很多用户点击广告到你的落地页只待几秒就离开了,那Facebook可能会判定你为pooruser experience ,对你的广告及账户是很不利的
- 不要放一个单纯的没有其他按钮的页面,Facebook不喜欢用户进到一个死胡同页面,这类页面也容易被判为pooruser experience
- 认证自己的网址:developers.facebook.com
- 查看自己的网址是否被列入黑名单:developers.facebook.com
- 保证你的网址是安全的,Facebook和mywot.com/这个网站合作来看某个网址是否安全,如果某网站在mywot上被标记为不安全的话,那么这个网站上的广告可能不能通过
- 确保你的落地页能够正常打开,正常运作,否则你的广告也会被很快停掉
- 不要放虚假的倒计时和限量小插件,并且在你的落地页发现的话,很可能会停你的广告,也会把你的页面停掉
- 避免网站里有错误页面(404.403等)
- 避免有PDF或者JPEG文件的页面
- 避免需要用户下载才能额外的程序或软件才能访问内容的页面
- 不要从广告直接引导用户到一个封闭的Facebook群
- 确保落地页的高质量,不要有广告弹窗或其他链接分裂,页面保持干净
- 确保落地页内容清晰并带有明确的导航
- 不要诱导点击
- 内容和品牌必须与广告一致
- 避免引导用户到中间页上,点击后跳转的不是所推产品的落地页。例如:广告卖的是鞋,落地页跳转到的是卖衣服的链接,与广告内容不符。
注意:若是在以上五个因素有被封的情况,及时申诉,常用的申诉入口:
- 个号申诉入口:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907- Bm(bm管理发起)、粉丝页(粉丝页管理员发起)申诉入口:
账户内容品质、Meta在线客服- 广告账户(客户or代理都可):
账户内容品质、Meta在线客服- App被封(APP开发者提出申诉):
https://developers.facebook.com/appeal/- Meta在线客服:
https://www.facebook.com/fmp/partner-toolkit/support/operational
以上就是常见Facebook广告禁忌详情,欢迎各位小伙伴分享转发,也希望各位老板们不再被各种封号折磨。点击阅读其他Facebook广告干货问题。
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- 通过维睿互动开海外户,极速开户,实时解答跟进。
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